01
Describe el problema
Cuéntanos qué ocurre. Cuantos más detalles, más rápido podremos ayudarte.
¿Emergencia digital?
¿Sitio web caído, brecha de seguridad, bug crítico o crisis por una fecha límite? Estamos ahí de inmediato. Nuestro equipo de emergencias resuelve tu problema digital en cuestión de horas, no de días.
A tu lado en caso de emergencia
< 1 h de tiempo de respuesta
De media, hasta la primera respuesta
Resolución rápida de problemas
Resuelto en horas, no en días
Disponibles 24/7
También por la noche y los fines de semana
Soporte inmediato
Empezamos sin demoras
Emergencias habituales que resolvemos
Ya sea un fallo técnico o una crisis estratégica: tenemos la solución.
01
Sitio web caído
¿Caída del servidor, problemas de DNS o errores de SSL? Volvemos a poner tu sitio online.
02
Brecha de seguridad
¿Hackeo, malware o filtración de datos? Protegemos tu sistema y cerramos la brecha.
03
Bug crítico
¿El checkout no funciona o los datos no se guardan? Encontramos y corregimos el error.
04
Crisis por fecha límite
¿El lanzamiento es mañana, pero nada funciona? Intervenimos y entregamos resultados.
Así funciona
En tres pasos hacia la solución de tu problema.
02
Análisis inmediato
Nuestro equipo analiza el problema y crea un plan de solución en un plazo de 30 minutos.
03
Problema resuelto
Implementamos la solución y nos aseguramos de que todo vuelva a funcionar. Monitorización incluida.
Siempre disponibles
Cada minuto cuenta.
Cuanto antes empecemos, menor será el daño. Contáctanos ahora.
Preguntas frecuentes sobre el servicio de emergencia
Nuestro objetivo es un tiempo de respuesta inferior a una hora. En caso de fallos críticos, comenzamos inmediatamente tras recibir tu solicitud.
Los costes dependen del alcance y la urgencia. Tras el análisis inicial, recibirás una oferta transparente antes de que se generen costes.
Desde caídas de servidores y brechas de seguridad hasta bugs críticos y problemas de rendimiento. Si es digital, podemos ayudarte.
Sí. Nuestro equipo de emergencias está disponible las 24 horas, incluso los fines de semana y festivos.
Ponte en contacto con nosotros
En una emergencia cuenta cada hora. Descríbenos brevemente qué ha pasado: te respondemos de inmediato, nos hacemos una idea clara y volvemos a poner tu sistema en marcha.