Análisis de procesos
Analizamos cómo gestionas actualmente las reservas, desde el primer contacto hasta la factura. De ahí surge el concepto de tu sistema.
Software de reservas que se adapta a tu forma de trabajar: disponibilidad, precios, pago online y portales de una sola mano. Probado en sistemas que procesan reservas reales cada día.
De un vistazo
0 % de comisión
Las reservas directas se realizan a través de tu propio sistema, sin comisiones por reserva.
1 calendario
Todos los canales acceden a la misma disponibilidad. Esto evita las dobles reservas.
100 % control de datos
Clientes, reservas, ingresos: todos los datos permanecen contigo.
Operativo 24/7
Nuestros sistemas de reservas gestionan reservas y pagos reales las 24 horas del día.
Tu sistema refleja procesos, precios y reglas exactamente como los necesita tu negocio.
Dónde fallan las herramientas de reserva estándar
Las herramientas de reserva ya preparadas se configuran rápido. La dificultad llega cuando tu negocio crece y el estándar deja de ser suficiente.
Los portales y herramientas SaaS ganan con cada reserva. Cuanto mejor funciona tu negocio, más caro resulta el estándar.
Consulta, oferta personalizada, anticipo, peticiones especiales: las soluciones estándar suelen ofrecer solo reservas instantáneas siguiendo un esquema fijo.
Excel por un lado, portal por otro, calendario en otro sitio: sin disponibilidad centralizada, los conflictos y las dobles reservas están garantizados.
Los datos de clientes y el historial de reservas están en manos del proveedor. Los análisis, las solicitudes RGPD y cambiar de proveedor se convierten en una tarea ardua.
Cada uno de estos módulos trabaja hoy en un sistema de reservas real. Cuáles necesitas se deriva de tu proceso.
Disponibilidad centralizada en tiempo real con períodos bloqueados, estancias mínimas y reglas de llegada y salida. Una única fuente de información para todos los canales.
Sincronización bidireccional mediante iCal y gestores de canales. Las reservas externas bloquean automáticamente tu calendario y se evitan las dobles reservas.
Precios por temporada, reglas de precios dinámicas, descuentos por reserva anticipada y de última hora, vales. Tu sistema aplica automáticamente tu lógica de precios.
Desde el formulario de consulta y las ofertas con validez limitada hasta la reserva confirmada. Si lo deseas, tu sistema acepta automáticamente las consultas adecuadas.
Tarjeta de crédito, Apple Pay, Google Pay, domiciliación SEPA, Klarna y PayPal, conectados mediante Stripe o tu proveedor de pagos. Incluye anticipo, pago restante y depósito.
Facturas automáticas con numeración consecutiva, recordatorios de pago escalonados y exportaciones para tu contabilidad.
Confirmación de reserva, recepción del pago, información de check-in: tu sistema contacta a tus clientes en el momento adecuado y en su idioma.
Back office para tu equipo y portales propios para propietarios o socios. Cada persona ve exactamente lo que necesita.
Tantos idiomas como requiera tu mercado, URLs limpias y datos estructurados. Tu sistema de reservas lleva a los visitantes directamente desde Google al flujo de reserva.
Cuatro pasos desde el primer análisis hasta un sistema en funcionamiento.
Analizamos cómo gestionas actualmente las reservas, desde el primer contacto hasta la factura. De ahí surge el concepto de tu sistema.
Después hay una hoja de ruta sobre la mesa: alcance, calendario y una oferta a precio cerrado que se cumple.
Construimos tu sistema y conectamos pago, calendarios, portales y tus herramientas actuales. Cada versión intermedia la pruebas tú mismo, mucho antes de la salida en vivo.
Lanzamiento sin interrupciones en las reservas, formación para tu equipo y después: alojamiento, monitorización y evolución continua en un solo lugar.
En la primera consulta gratuita te diremos con honestidad si un sistema propio te compensa o si una herramienta ya existente es suficiente para ti.
Preguntas frecuentes sobre el sistema de reservas
Un proceso de reservas esencial con calendario y pago online suele partir de unos 15.000 €, y la mayoría de proyectos se sitúan entre 20.000 y 45.000 €. Portales y conexiones con channel managers amplían el rango hacia arriba. Dónde cae el tuyo depende de la lógica de calendarios, las reglas de precios y las integraciones. Tras la primera consulta gratuita recibes una oferta a precio cerrado, y si una herramienta estándar es la mejor opción para tu caso, te lo diremos.
Cuando las comisiones y tarifas empiezan a afectar notablemente a tus ingresos, tu proceso no encaja en el esquema de las herramientas estándar o necesitas control total sobre los datos de clientes y la lógica de reservas. Como regla general: cuanto más individualizado sea tu proceso de reserva y mayor sea tu volumen de reservas, antes compensará un desarrollo propio.
Sí. Nuestros sistemas de reservas sincronizan la disponibilidad en ambos sentidos, mediante iCal y gestores de canales. Las reservas externas bloquean automáticamente tu calendario y tus reservas directas se envían de vuelta a los portales. Ambos casos se utilizan a diario en plataformas desarrolladas por nosotros.
Todos los habituales: tarjeta de crédito, Apple Pay, Google Pay, domiciliación SEPA, Klarna, PayPal y más. Técnicamente, integramos Stripe o tu proveedor de pagos preferido, incluidos anticipo, pago restante, depósito y conciliación automática de pagos mediante webhook. Determinamos qué combinación tiene más sentido en la primera consulta.
Sí. Migramos los datos de tu herramienta actual, listas de Excel o exportaciones de portales y realizamos el cambio mientras sigues operando. Tu calendario permanece disponible para reservas en todo momento y no se pierde ninguna reserva.
Sí. Tus datos son tuyos y se alojan en la UE. Planificamos desde el principio los procesos de eliminación y consulta, el doble opt-in y los registros de consentimiento.
Sí. Los componentes son los mismos en cualquier sector: disponibilidad, lógica de precios, pago y confirmación. Casas vacacionales, alquiler de vehículos, citas, cursos o eventos: adaptamos la lógica de reservas a tu negocio. Nuestras referencias van desde villas hasta vehículos de lujo.
Un flujo de reservas enfocado puede estar operativo en pocas semanas; una plataforma completa con portales e integraciones requiere varios meses. Tras el análisis de procesos, recibirás un calendario concreto. Entregamos por etapas para que puedas probar pronto.
Nosotros, si quieres: alojamiento, monitorización, actualizaciones y evolución continua en un solo lugar. El sistema es tuyo. Tienes acceso al código y a los datos, y no estás vinculado a nosotros.
Explícanos cómo funcionan hoy tus reservas, desde el primer clic hasta el pago. Te mostramos cómo un sistema propio sigue tu proceso, y no al revés.